Voltura Luce e Gas: Guida Completa 2024

La voltura è una delle procedure più comuni quando si cambia casa o si eredita un immobile. In questa guida completa ti spiegheremo passo dopo passo come richiedere la voltura per luce e gas, quanto costa, quali documenti servono e quanto tempo richiede la pratica.

Cos'è la Voltura Luce e Gas

La voltura è la procedura amministrativa che permette di trasferire un contratto di fornitura di luce e gas da un intestatario ad un altro, mantenendo attive le utenze. Si tratta di una pratica necessaria quando:

• Si acquista una casa con utenze già attive
• Si eredita un immobile con contratti intestati al defunto
• Si riceve un immobile in donazione
• Si separano i beni in caso di divorzio
• Si trasferisce la proprietà per altri motivi legali

Differenza tra Voltura e Subentro

È fondamentale comprendere la differenza tra voltura e subentro per scegliere la procedura corretta:

Documenti Necessari per la Voltura

Per richiedere la voltura delle utenze di luce e gas, dovrai presentare la seguente documentazione:

Documentazione generale richiesta:

• Documento d'identità valido del nuovo intestatario
• Codice fiscale del nuovo intestatario
• Bolletta recente dell'utenza da voltare
• Codice POD (per l'energia elettrica) e Codice PDR (per il gas)
• Autolettura dei contatori alla data di voltura
• IBAN per domiciliazione bancaria (se richiesta)

Documentazione specifica per il titolo di proprietà:

• Atto di compravendita (per acquisto immobile)
• Certificato di morte e dichiarazione di successione (per eredità)
• Atto di donazione (per donazioni)
• Sentenza di divorzio o separazione (per divisione beni)
• Contratto di affitto registrato (per inquilini)

Costi della Voltura Luce e Gas

I costi della voltura variano in base al fornitore e al tipo di contratto. Ecco una panoramica dettagliata dei costi medi aggiornati al 2024:

Voltura Energia Elettrica:

• Contributo fisso: € 23,00 + IVA
• Marca da bollo: € 16,00 (se l'importo supera € 77,47)
• Deposito cauzionale: variabile in base ai consumi (€ 0-200)
• Costo totale medio: € 25-80

Voltura Gas:

• Contributo fisso: € 26,00 + IVA
• Marca da bollo: € 16,00 (se l'importo supera € 77,47)
• Deposito cauzionale: variabile in base ai consumi (€ 0-300)
• Costo totale medio: € 30-100

Costi aggiuntivi possibili:

• Sopralluogo tecnico: € 30-80 (se necessario)
• Attivazione contatore: € 50-150 (se disattivato)
• Oneri di sistema: importi variabili

Tempistiche della Voltura

Le tempistiche per completare una voltura dipendono da diversi fattori:

Voltura semplice (senza complicazioni):

• Presentazione documenti: 1-2 giorni
• Elaborazione pratica: 3-5 giorni lavorativi
• Attivazione intestazione: 1-2 giorni
• Totale: 5-10 giorni lavorativi

Voltura con complicazioni:

• Documenti mancanti o incompleti: +5-15 giorni
• Morosità da sanare: +10-30 giorni
• Sopralluogo tecnico necessario: +7-15 giorni
• Problemi amministrativi: +15-45 giorni

Procedura Step by Step

Ecco la procedura completa per richiedere la voltura delle tue utenze:

Step 1: Raccolta Documentazione

Raccogli tutti i documenti elencati nella sezione precedente. Assicurati che siano aggiornati e conformi alle richieste del fornitore.

Step 2: Contatto con il Fornitore

Contatta il fornitore attuale delle utenze tramite:

• Numero verde del servizio clienti
• Sportello fisico (se disponibile)
• Portale online o app mobile
• Email o PEC dedicata

Step 3: Compilazione Moduli

Compila i moduli di richiesta voltura forniti dal distributore. Assicurati di:

• Inserire correttamente tutti i dati personali
• Indicare chiaramente il titolo di proprietà/possesso
• Specificare la data di decorrenza desiderata
• Allegare tutta la documentazione richiesta

Step 4: Invio Richiesta

Invia la richiesta completa tramite le modalità indicate dal fornitore (online, email, posta raccomandata).

Step 5: Pagamento

Effettua il pagamento dei costi di voltura secondo le modalità indicate (bonifico, bollettino, carta di credito).

Step 6: Conferma e Attivazione

Attendi la conferma della voltura e verifica che l'intestazione sia stata correttamente modificata sulla prima bolletta utile.

Problemi Comuni e Soluzioni

Problema: Morosità del precedente intestatario

Soluzione: Verificare preventivamente la situazione contabile e, se necessario, negoziare con il fornitore un piano di rateizzazione o la riscossione diretta dal precedente intestatario.

Problema: Documenti mancanti o non conformi

Soluzione: Richiedere al fornitore l'elenco preciso dei documenti necessari e le specifiche di formato. In caso di dubbi, consultare un consulente esperto.

Problema: Contatori non accessibili

Soluzione: Programmare un appuntamento con il tecnico del distributore locale e assicurarsi che qualcuno sia presente per consentire l'accesso ai contatori.

Problema: Tempistiche lunghe

Soluzione: Monitorare costantemente lo stato della pratica e sollecitare il fornitore in caso di ritardi ingiustificati. Utilizzare i canali di reclamo se necessario.

Consigli Utili per la Voltura

• Pianifica in anticipo: Inizia le pratiche almeno 15-20 giorni prima della data desiderata
• Confronta le offerte: Dopo la voltura, valuta se il contratto attuale è ancora conveniente
• Conserva la documentazione: Tieni copia di tutti i documenti inviati e ricevuti
• Verifica la prima bolletta: Controlla che tutti i dati siano corretti nella prima bolletta intestata a te
• Aggiorna i tuoi dati: Comunica eventuali variazioni di recapiti o modalità di pagamento

Normativa di Riferimento

La procedura di voltura è regolamentata da diverse normative:

• Codice di Rete di Distribuzione dell'Energia Elettrica (Delibera ARERA 568/2019)
• Codice di Rete di Distribuzione del Gas (Delibera ARERA 243/2013)
• Testo Integrato della Qualità Commerciale (TIQE e TIQG)
• Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)

Queste normative garantiscono standard minimi di qualità del servizio e tutele per i consumatori durante le procedure di voltura.